MAPFRE renueva su confianza en AXPE Consulting

MAPFRE ha renovado recientemente la confianza depositada en AXPE Consulting, ampliando por un año más con nosotros su “Servicio de Atención a Usuarios” de Incidencias y Peticiones.

El alcance del servicio prestado por AXPE , que incluye la atención a usuarios en varios países y en múltiples idiomas, comprende la gestión de incidencias a través de diferentes canales, la concentración de todos los contactos con el usuario, la gestión de registros, la definición y gestión de los procesos que regulan toda la operativa interna y externa, la supervisión de la calidad y el “reporting” a la Dirección de la entidad.  Continue reading →

AXPE colabora en un proyecto médico online

Desde el pasado mes de febrero, AXPE Consulting trabaja con Telefónica Digital Barcelona en el proyecto de asistencia médica online Chronics Diseases Management.

Este programa posibilita que los enfermos y las personas que no pueden desplazarse hasta una consulta, se comuniquen con su médico a través de un ordenador, de un móvil o de una tableta.

Gracias a los datos que el paciente facilita a través de esos dispositivos, el médico puede hacer un seguimiento a distancia del enfermo y controlar su evolución y su estado. Continue reading →

Seleccionados como socio estratégico de Telefónica para los próximos años

AXPE Consulting ha sido seleccionada como proveedor de desarrollo de sistemas para el Programa Telco 3.0 de Telefónica España.

Telco 3.0 es una gran iniciativa de transformación que Telefónica ha iniciado para redefinir la compañía en su conjunto, desde la oferta comercial y los procesos de negocio hasta los sistemas de información y los procedimientos de trabajo.

El objetivo fundamental de Telefónica es simplificar y agilizar la compañía para hacerla más fuerte y dinámica ante la cambiante y competitiva situación del sector. Continue reading →

Colaboramos con Winga

Desde hace unas semanas General Software, empresa que pertenece al grupo de AXPE Consulting, ha sumado un nuevo cliente a su cartera. Se trata de Winga, un operador de juego online que ha empezado a desarrollar su actividad en España.

A través de su productora, Llama TV, Winga se ha hecho un hueco en la televisión española gracias a sus programas de ocio y entretenimiento que son emitidos diariamente en Telecinco y Antena 3.

Winga está inscrita en el grupo Buongiorno, constituida por expertos en televisión y fundadores del concepto de los formatos interactivos, y opera con éxito en otros mercados europeos como Italia y Francia.

También cuenta como socios tecnológicos a proveedores de software de juego como Playtech, Ongame o Gtech.