Un trabajador proactivo es aquel que sabe aprovechar las circunstancias que se le presentan diariamente en pos de su éxito profesional. A diferencia de los reactivos, los proactivos toman iniciativa y aprovechan para convertir cada acto en una oportunidad de cara a su futuro laboral.
La comunicación asertiva es aquella que halla el equilibro entre defender las ideas con agresividad o no defenderlas en absoluto; se trata de saber expresar lo que pensamos acerca de un determinado tema con tranquilidad y respecto, pero con firmeza al mismo tiempo, aún a pesar de que tengamos que llevar la contraria a los demás. Una persona asertiva es capaz de expresar sus opiniones a la par que admite las de los demás, por lo que no parece algo muy fácil de lograr, aunque puede entrenarse.