El mundo del diseño de interfaces, ya sea web, en apps o en programas informáticos, se ha desarrollado a pasos tan agigantados que cada vez se busca una especialización mayor en cuanto a las necesidades del cliente se refiere. La aparición de Internet y de los smartphone ha introducido múltiples posibilidades en las nuevas tecnologías. En este sentido, una de las últimas novedades que ha aterrizado con fuerza es la experiencia de usuario o UX. Consiste en perfeccionar la interacción del cliente con un entorno concreto, ya sea una página web, una aplicación de smartphone o un simple dispositivo de gps.